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客服专员

月薪: 3000
人数:3人
发布时间:16-02-23 16:01:28

主要职责:

1. 积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;

2. 满足客户的需求,及时推介公司最新活动;

3. 对老客服进行维护,掌握客户需求;

4. 快速妥善处理客户各种问题以及突发事件的有效处理 ;

岗位要求:

1. 28-38周岁,女性,五官端正,大专以上学历,电子商务、市场营销专业优先;

2. 普通话标准,反应灵敏,善与人沟通,外交能力强;

3. 抗压及承受挫折能力强。
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